Es recomendable recibir una primera auditoría interna formal (realizada por externos independientes) antes de una auditoría de certificación o antes de la implementación. Se revisará el estado de cumplimiento en las especificaciones, grado de implementación, eficiencia y funcionamiento del sistema e identificara debilidades. Así podrá elaborar acciones correctivas y mejoras para adecuar o implantar el SG (Sistema de Gestión).
Una auditoría determina si las actividades de la organización y sus resultados cumplen con las disposiciones planificadas por la organización y determina si están implementadas en forma eficaz adecuadas para lograr los objetivos establecidos.
Proporcionara Confianza sobre los servicios y productos ofrecidos, aporta valor añadido respecto a otras empresas, mejora su imagen exterior y refuerza sus procesos internos.
Nuestros servicios están dirigidos por Auditores certificados por AENOR en Sistemas de Gestión ISO y verifican el cumplimiento de las medidas establecidas de manera independiente. Sin duda la opción más económica y práctica es contar con auditores especializados.
Existen tres tipos de auditorías:
- Auditorías de primera parte (Internas).
Conducidas por personal de la propia organización (auditorías internas), están dirigidas a mejorar el sistema de gestión, verificar el cumplimento con los procedimientos y prácticas de sus empleados. Una auditoria es vista como una herramienta eficaz de gestión.
- Auditorías de segunda parte (Externas).
Conducidas por un cliente al sistema de gestión de un proveedor o contratista (auditoría externa). Este tipo de auditoría se usa, frecuentemente, para establecer cómo una organización ejecuta un contrato de un cliente.
- Auditorías de tercera parte (Certificación).
Con propósito de certificación, normalmente las realizan organismos acreditados de certificación por el organismo nacional de acreditación y son reconocidos a nivel internacional. Significa un reconocimiento en los mercados globales que aporta un grado de confianza en la capacidad de desempeño de la organización.
Beneficios de las Auditorías a los Sistemas de Gestión en las empresas:
- Valor para los usuarios y partes interesadas, que confían en la certificación de Sistemas de Gestión para determinar si el sistema de gestión de la organización del proveedor puede asegurar el cumplimiento consistente de los requisitos de los clientes y requisitos legales aplicables.
- Valor para el auditado:
- Proporcionando a la dirección información relacionada con la capacidad de la organización para cumplir los objetivos de su sistema de gestión relacionados con el negocio.
- Identificando problemas que puedan impedir que el cliente cumpla con los objetivos de su sistema de gestión relacionados con el negocio.
- Identificando oportunidades significativas de mejora y áreas de riesgo que no han sido identificadas o que no están siendo gestionadas adecuadamente.
